FAQs

RO

Nu ai nevoie de un cont pentru a plasa o comandă pe ogrcrew.com

Dar un cont îți poate aduce o sumedenie de beneficii, cum ar fi:

  1. Poți folosi opțiunea de Wishlist
  2. Ești primul care află ultimele noutăți și promoții, primești discounturi, esi informat când se lansează o colecție noua sau adaugăm produse noi
  3. Poți participa la concursurile organizate de noi
  4. Esti un membru al comunității noastre

Ce să mai? Faci parte din OGR CREW!

Cum fac o comanda?

Pasul 1. Te hotărăști la un design de tricou, hanorac, etc. Poți să filtrezi produsele după sex, culoare sau categorie.

Pasul 2. Odată ajuns pe pagina produsului selectezi măsura și culoarea pe care vrei să o cumperi. Produsul se adaugă în coșul de cumpărături, după care îți poți continua cumpărăturile.Te rugăm să verifici și tabelul de mărimi, să te asiguri ca tricoul sau hanoracul va veni perfect pe tine.

Pasul 3. În momentul în care ai toate produsele pe care le vrei în coșul de cumpărături ne trimiți comanda.

Pasul 4. Când ajungi în pagina cu Coșul de cumpărături pentru ne trimite comanda, ar trebui să verifici din nou produsele alese, și să treci la pasul următor

Pasul 5. Pe pagina de Check-out, va trebui să introduci adresele de livrare și facturare, stabilești modalitatea de plata, după care validezi comanda.

Pasul 6. În funcție de modalitatea de plată aleasă (Transfer bancar sau Plată cu cardul) se va deschide o pagină securizata de plată, unde va trebui sa introduci datele cardului (pentru cazul de Plată cu Cardul) sau dacă vrei sa plătești prin Transfer Bancar comanda ta va fi trimisă către noi, iar noi iți vom trimite datele de plată.

Pasul 7. În termen de 48h lucrătoare vei primi un e-mail de confirmare a procesării comenzii. După ce comanda este gata și produsele sunt la curier, primești un nou e-mail care te va informa ca produsele sunt în drum spre tine.

 

P.S. Articolele sunt păstrate în coșul de cumpărături până când se închide sesiunea curentă. Dacă vrei să vezi produsele alese mai târziu e mai indicat să le adaugi în Wishlist. Totuși, nu garantăm posibilitatea cumpărării articolelor păstrate în Wishlist. Este posibil să scoatem anumite modele din ofertă fără a anunța înainte, prin urmare este indicat să dai comanda cât mai curând.

Cum sunt articolele imprimate?

Toate produsele noastre sunt printate folosind cele mai bune si mai rezistente tehologii, pentru ca tu sa te bucuri de ele până la moartea lui Ion Iliescu. Pentru majoritatea modelelor folosim imprimarea DTG (direct to garmet).

Pe ce blank-uri imprimati?

Articolele de îmbrăcăminte pe care le folosim sunt atent alese ca sa iti ofere un confort maxim dar sa fie si rezistente in timp. Folosim doar tricouri 100% bumbac organic marca STANLEY/STELLA (cu exceptia tricourilor cu formații, care sunt marca Gildan).

Majoritatea articolelor de îmbrăcăminte STANLEY / STELLA sunt fabricate din bumbac organic 100%.

Bumbacul organic este o fibră naturală, fără GMO-uri (organisme modificate genetic), care foloseste mai puțină apă decât bumbacul standard. În plus, producția sa nu implică utilizarea de substanțe chimice (fără îngrășăminte sau pesticide) și încurajează rotația culturilor pentru a menține solul mai sănătos, mai fertil și pentru a menține umiditatea. Deșeurile din procesul de egalizare a bumbacului sunt de asemenea reciclate pentru industria hranei pentru animale.

Certificare

Articolele de îmbrăcăminte Stanley / Stella  sunt fabricate în principal în Asia (Bangladesh, China) și în Portugalia pentru articolele de lenjerie. Toate sunt certificate de cele mai mari etichete (GOTS, OCS Blended, Oeko-Tex).

Și fabricile Stanley / Stella? Acestea îndeplinesc toate criteriile de siguranță cele mai stricte și sunt alese pe baza respectării condițiilor de muncă în conformitate cu angajamentul Stanley / Stella  față de Fundația Fair Wear.

Cum trebuie sa spal tricourile?

Nu e nimic special în spălarea, uscarea și călcarea tricourilor imprimate. Respectă câteva reguli simple iar tricoul tău va rămâne la fel de frumos multa vreme sau dă-le naibii de reguli și fă ce vrei tu…  S-ar putea să-ți strici tricoul, dar noi te-am avertizat!

  • Întoarce-l pe dos cand îl bagi la mașina de spălat.
  • Spală-l împreună cu același tip/nuanțe de haine (albe sau colorate, împreună cu haine din bumbac).
  • Pentru a proteja mediul înconjurător, recomandăm ca articolele de îmbrăcăminte să fie spălate la maximum 30 de grade și să nu utilizați un uscător de rufe.
  • Nu folosi înălbitori sau alte substanțe care conțin clor.
  • Preferabil sa eviți programul de uscare prin centrifugare; dacă nu este posibil acest lucru ai grija sa selectezi uscarea la numărul minim de rotații/min.
  • Călcarea ar trebui făcută pe partea interioară a articolului de îmbrăcăminte. Sub nici o formă nu folosi fierul de călcat peste zona imprimata… S-ar putea sa ramai cu printul pe fierul de călcat și ai stricat atât tricoul cat și fierul.
  • Sau dă-i-l mamei tale, ea știe ce sa facă cu el.

În general toate articolele de îmbrăcăminte din bumbac tind să se micșoreze când sunt spălate. Deși sunt deja premicșorate, e posibil ca produsele noastre să se mai micșoreze foarte puțin când le speli (maxim 1.5 cm). Cel mai mic grad de micșorare se obține dacă sunt spălate cu apa rece și uscate pe sfoara, iar cel mai mare dacă sunt spălate cu apa foarte caldă și uscate în uscător la temperatură maxima.

Livrarea se face prin curier rapid, pentru mai multe detalii privind politica de livrare citeste aici

Avem patru variante de contact:

telefonic la 0739 417 932

pe email la [email protected]

mesaj pe facebook facebook.com/ogrcrew

sau click pe bulina albastra plutitoare

EN

You do not need an account to place an order on ogrcrew.com

But an account can bring you a bunch of benefits, such as:

  • You can use the Wishlist option
  • You’ll get news, discounts, and information about new products or new collections right in your inbox
  • You participate automatically in our competitions
  • You are a member of our community

What else? You are part of OGR CREW!

How do I order?
Step 1:.Decide on a design of a T-shirt, hoodie, etc. You can filter products by gender, color or category.

Step 2. Once you have reached the product page, select the measure and color you want to buy. The product is added to the shopping cart, after which you can continue shopping. Please check the size chart, make sure your shirt or sweatshirt is perfect for you.

Step 3. When you have all the products you want in the shopping cart you can send us the order.

Step 4. Going to the Shopping Cart page to send us your order, you should check again the products you chose, and go to the next step

Step 5. On the Checkout page, you’ll need to enter the delivery and billing addresses, set the payment method, and then validate the order.

Step 6. Depending on the payment method you choose (Bank Transfer or Card Payment), a page will open where you will need to enter the card details (for the Card Payment) or your order will be sent to us, and we will we will send the payment details (for the Bank Transfer case).

Step 7. Within 48h, you will receive an order confirmation email. Once the order is ready and the products are on the courier, you will receive a new e-mail informing you that the products are on their way to you.

P.S. The items are kept in the shopping cart until the current session closes. If you want to see the products you chose later, it is better to add them to your Wishlist. However, we do not guarantee the possibility of buying items that are stored in the Wishlist. We may remove certain items from the offer without prior notice, so it is advisable to place your order as soon as possible.

How are printed articles?

 

All our t-shirts are printed using the best and most rezistant technologies, so you can enjoy your jersey until you get very old or Ion Iliescu dies (which ever comes first). For most models we use DTG printing (direct to garmet).

What blanks do you use?

The garments we use are carefully chosen to give you maximum comfort but also to be durable. We use only STANLEY / STELLA 100% cotton T-shirts (except for band t-shirts, we use Gildan). You can check the blank used for each design individually on its page.

STANLEY/STELLA selects its materials with care. STANLEY/STELLA’s garments are made only from natural fibres from sustainable plantations that lend unrivalled softness to our items. Organic cotton is not an option at STANLEY/STELLA, it’s a requirement. The same applies to linen, Tencel®, made from eucalyptus or Modal®, made from beech. And if we do use polyester, it’s recycled polyester, in keeping with a circular economy approach.Stanley/Stella never uses standard cotton. Most of STANLEY/STELLA’s clothing is made from 100% organic cotton.

Organic cotton is a natural, GMO-free fibre that uses less water than standard cotton. In addition, its production does not involve the use of chemicals (no fertilisers or pesticides) and encourages rotation of crops to keep soil healthier, more fertile and maintain humidity. Waste from the cotton ginning process is also recycled for the animal feed industry.

 

Certification

Stanley / Stella garments are mainly made in Asia (Bangladesh, China) and in Portugal for lingerie. All are certified by the largest labels (GOTS, OCS Blended, Oeko-Tex).

And the Stanley / Stella factories? They meet all the strictest safety criteria and are chosen on the basis of adherence to working conditions in accordance with Stanley / Stella’s commitment to the Fair Wear Foundation.

How do I have to wash my jerseys?

There is nothing special about washing, drying and scrubbing printed shirts. Follow a few simple rules and your shirt will stay as nice for a long time or fuck the rules and do whatever the fuck you want, but you might ruin it, we warned you:

  • Turn it over when you put it in the washing machine.
  • Wash it together with the same type of clothing (white or colored, along with cotton clothes).
  • To protect the environment, we recommend that garments be washed to a maximum of 30 degrees and do not use a washing machine.

 

  • Do not use bleach or other chlorine-containing substances.
  • Preferably avoid drying by centrifugation; if this is not possible, be careful to select the drying at the minimum number of revolutions per minute.
  • Ironing should be done on the inside of the garment. Under no circumstances use the iron over the printed area.

 

Or just give it to your mom, she knows how do with it.

In general, all cotton garments tend to shrink when washed. Although they are already pre-shrunk, it is possible that our garments will shrink a bit when they are washed (up to 1.5 cm). The smallest degree of decrease is obtained if washed with cold water and dried on the rope and the highest if washed with very hot water and dried in the dryer at maximum temperature.

The delivery is done via courier, but if you need more info about the shipping policy read more here

Right now we are offering four ways of contacting us:

by phone 0739 417 932

by email [email protected]

message us on facebook facebook.com/ogrcrew

or just click on the floating blue spot

Bitnami